INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
TAKE A VAPE SL, con NIF B88048475 y domicilio en Comunidad de Madrid, 41, local 45 (CC Burgocentro), 28231 Las Rozas, Madrid, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados a través de este portal profesional. Puedes contactar con el responsable en lucas@takeavape.es.
Ámbito profesional y datos tratados
El portal está destinado exclusivamente a clientes, intermediarios y personal profesional autorizado. Se tratan los datos identificativos, de contacto, fiscales y comerciales facilitados en las solicitudes de alta y durante la relación profesional, así como los datos necesarios para gestionar usuarios, pedidos, facturas, pagos, incidencias, devoluciones, comunicaciones operativas y seguridad de acceso.
Finalidades y bases jurídicas
- Revisar solicitudes de alta y gestionar la relación profesional: aplicación de medidas precontractuales y ejecución de la relación contractual.
- Tramitar pedidos, facturación, cobros, devoluciones e incidencias: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones mercantiles, contables y fiscales.
- Administrar cuentas, sesiones, registros de actividad y medidas antifraude: interés legítimo en proteger el portal, sus usuarios y la operativa profesional.
- Enviar credenciales, recuperación de acceso y avisos operativos: ejecución de la relación profesional y seguridad de la cuenta.
La constancia de lectura de esta política queda registrada junto con la solicitud de alta. No supone consentimiento para publicidad ni autoriza tratamientos ajenos a los descritos.
Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para valorar el alta, identificar a la empresa o profesional y prestar el servicio. Si no se facilitan, no será posible tramitar la solicitud o completar la operación correspondiente.
Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios de alojamiento, infraestructura, correo o mensajería cuando estén habilitados, siempre como encargados del tratamiento y con las garantías exigibles. También podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Si un proveedor implicase una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicará una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables mediante el correo de contacto.
Conservación
Los datos de la relación comercial y los documentos contables o fiscales se conservarán durante los plazos legalmente exigibles y, una vez finalizada la relación, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades. Las solicitudes no aprobadas y las consultas se conservarán solo mientras resulte necesario para su revisión y seguimiento.
Las sesiones del portal duran como máximo ocho horas y caducan tras treinta minutos de inactividad. Los enlaces de recuperación caducan a las veinticuatro horas. Las fotografías operativas de preparación o incidencias se eliminan según el plazo previsto por la aplicación, actualmente siete días, salvo que deban conservarse para resolver una incidencia o atender una obligación.
Seguridad y decisiones automatizadas
Se aplican medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso, proteger las credenciales, registrar operaciones relevantes y reducir el riesgo de pérdida o uso no autorizado. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre las personas.
Ejercicio de derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a lucas@takeavape.es o al domicilio indicado. Para proteger tus datos podrá ser necesario acreditar la identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando un tratamiento se base específicamente en el consentimiento, podrás retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.